— nossa história
De onde vem a Solmara
A Solmara nasceu em Salvador a partir de uma observação simples: a maioria das empresas cresce sem nunca ter parado para pensar em como a sua comunicação escrita funciona. Os e-mails saem sem revisão, os contratos ficam em pastas sem nome, e o mesmo ofício é redigido do zero pela décima vez por pessoas diferentes — sem que ninguém perceba o quanto isso custa.
Fundada em 2019, a empresa começou atendendo empresas do setor administrativo da Bahia que precisavam organizar seus processos internos de correspondência. Com o tempo, o trabalho se expandiu para programas de capacitação em escrita e desenvolvimento de modelos padronizados para diferentes áreas de negócio.
Hoje, trabalhamos com organizações de 15 a 200 colaboradores — de distribuidoras a consultorias — que reconhecem que a escrita é parte do trabalho, não um detalhe. Não entregamos soluções prontas: entregamos estrutura para que a equipe da empresa possa escrever melhor por conta própria.
Nossa missão é criar condições para que as empresas se comuniquem com clareza, consistência e rastreabilidade — sem que isso dependa de uma pessoa específica ou de um impulso de organização que só dura uma semana.
— as pessoas por trás do trabalho
Equipe
Carla Medeiros
Diretora e Consultora Principal
Formada em Letras pela UFBA com especialização em comunicação organizacional. Conduziu projetos de revisão de processos em mais de 40 empresas baianas.
Ricardo Alves
Consultor de Processos
Experiência de seis anos em mapeamento de fluxos administrativos. Especialista em padronização de formulários e roteiros de correspondência para equipes operacionais.
Luana Santos
Facilitadora de Comunicação
Conduz as sessões de capacitação com equipes de redação. Foco em adaptação de tom e construção de modelos que as pessoas realmente usam no dia a dia.
— como trabalhamos
Padrões que guiam cada projeto
Diagnóstico antes da solução
Nenhum modelo é desenvolvido antes de entender como a empresa funciona hoje. O mapeamento é sempre o ponto de partida.
Entregáveis nas ferramentas da equipe
Trabalhamos com o que a empresa já usa — Word, Google Docs, planilhas. Nada novo para instalar ou aprender.
Transferência real de capacidade
Ao fim do projeto, a equipe deve conseguir manter e atualizar o que foi criado sem precisar de nós.
Confidencialidade dos documentos
Toda correspondência compartilhada durante o projeto é tratada com discrição e não é utilizada para outros fins.
Prazos comunicados com antecedência
Cada etapa tem uma data acordada. Quando algo muda, comunicamos antes — não depois de o prazo ter passado.
Revisões incluídas no escopo
Os entregáveis passam por uma rodada de ajustes com base no retorno da equipe antes da versão final.
— sobre o nosso campo de trabalho
Comunicação escrita como disciplina operacional
A maioria das empresas trata a escrita como algo que as pessoas simplesmente sabem fazer. E sabem — mas saber escrever não é o mesmo que ter um processo de correspondência. Processo envolve quem aprova, como se arquiva, qual é o tom esperado, e o que acontece quando a pessoa que sempre escrevia aquele relatório sai da empresa.
A Solmara trabalha nesse espaço: entre o que a equipe já sabe escrever e o que a organização precisa que esteja documentado, padronizado e replicável. Não é formação acadêmica, não é assessoria de imprensa, e não envolve nenhum aspecto de comunicação que exija habilitação profissional regulamentada.
O resultado prático de um processo bem estruturado é que novos colaboradores conseguem escrever no padrão da empresa mais rápido, que documentos podem ser encontrados quando precisam, e que o tempo gasto em revisões e reescritas diminui ao longo do tempo.
Atuamos em Salvador e em outras cidades baianas, atendendo tanto de forma presencial quanto à distância, dependendo do escopo do projeto e da preferência da equipe.
Quer entender como trabalhamos antes de decidir?
Podemos começar com uma conversa de 30 minutos para entender o momento da sua organização.
Entrar em Contato