S Solmara
Documentos bem organizados

— diferenciais

O que muda quando a correspondência deixa de ser improvisada

Nossa abordagem parte do processo, não da ferramenta. E isso faz uma diferença que se vê nos primeiros meses.

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S

— o que você pode esperar

Seis mudanças que os projetos da Solmara produzem

Documentos que saem da empresa podem ser encontrados depois, quando alguém precisar.

A equipe para de reescrever do zero os mesmos tipos de mensagem a cada vez.

Novos colaboradores conseguem escrever no padrão da empresa mais rápido do que antes.

A comunicação formal deixa de depender de uma única pessoa que "sabe como fazer".

Há uma etapa de revisão definida — o documento passa por alguém antes de sair.

O processo de correspondência se mantém funcional mesmo quando a equipe cresce.


conhecimento prático

Experiência no campo, não em teoria

Nosso trabalho vem de projetos reais com empresas baianas — construtoras, distribuidoras, escritórios de gestão, organizações do terceiro setor. Sabemos onde os processos de correspondência costumam travar porque já mapeamos dezenas deles. O diagnóstico que entregamos no início de cada projeto é produto dessa acumulação, não de um checklist genérico.

dentro das ferramentas que você já usa

Nenhuma nova plataforma para aprender

Não pedimos que a empresa adote um sistema novo. Trabalhamos com o que já está em uso — Word, Google Docs, e-mail, planilhas. Os modelos e guias que entregamos funcionam no ambiente que a equipe conhece. Isso reduz a resistência à adoção e aumenta a probabilidade de que os entregáveis sejam de fato usados depois que o projeto termina.

atenção à equipe, não só ao produto

Entregamos estrutura, não dependência

O objetivo de cada projeto é que, ao fim, a equipe consiga manter o que foi criado sem precisar de nós. Para isso, incluímos sessões de trabalho com as pessoas que vão usar os modelos, guias escritos em linguagem simples, e acompanhamentos depois da entrega. Não é nosso interesse que a empresa precise chamar a Solmara toda vez que precisar atualizar um modelo.

custo previsível

Valores fixos por projeto, sem surpresas

Os três formatos de trabalho têm preços definidos desde o início: R$ 660 para a revisão de processo, R$ 1.980 para o pacote de modelos, e R$ 4.980 para o programa completo. Não há horas extras, não há cobranças adicionais por reuniões, e o escopo é acordado antes de qualquer trabalho começar. O que foi combinado é o que é entregue.

resultados mensuráveis

É possível perceber a diferença

Ao fim de um projeto de revisão de processo, a equipe tem um mapa do fluxo atual e um conjunto de modelos funcionando. O número de documentos reescritos do zero cai. O tempo de integração de novos colaboradores diminui. A rastreabilidade de correspondências melhora. Esses são resultados concretos, não projeções.


— em perspectiva

Abordagem típica × Abordagem Solmara

Aspecto Abordagem comum no mercado Abordagem Solmara
Ponto de partida Entrega de um modelo padrão sem entender o processo atual Diagnóstico do processo existente antes de qualquer entrega
Ferramentas Dependência de plataforma específica ou sistema proprietário Trabalho nas ferramentas que a equipe já usa
Resultado Documento entregue que fica numa pasta sem uso Modelos que a equipe adota porque foram construídos com ela
Autonomia Empresa volta ao fornecedor para qualquer ajuste Equipe consegue manter e adaptar os entregáveis sozinha
Custo Horas variáveis e escopo aberto que cresce durante o projeto Valor fixo definido antes do início, escopo acordado em contrato
Acompanhamento Encerramento sem verificação de uso real Check-ins após a entrega para verificar adoção e ajustar o necessário

— o que nos distingue

Características que não são comuns neste tipo de trabalho

Escopo que não se expande por conta própria

O que é acordado em contrato é o que é entregue. Não há "missão rastejante" — se algo novo surgir, conversamos sobre escopo adicional antes de começar.

Modelos em linguagem real, não corporativa

Os modelos que desenvolvemos são escritos do modo como as pessoas da empresa falam — não com frases prontas de cartilha que ninguém usa na prática.

Trabalho com três a cinco pessoas, não com cem

Somos uma equipe pequena por escolha. Isso significa que quem faz o diagnóstico é quem faz a entrega — sem perda de contexto entre etapas.

Confidencialidade tratada como padrão, não como adicional

Toda correspondência que a empresa compartilha durante o projeto é tratada com discrição. Incluímos cláusula de confidencialidade em todos os contratos sem custo adicional.


— em números

O que acumulamos desde 2019

43

organizações atendidas

6

anos de operação

680+

modelos desenvolvidos

91%

projetos dentro do prazo

Membro da Associação Brasileira de Consultores

filiada desde julho de 2022

Fornecedor aprovado — SEBRAE Bahia

credenciada para projetos de desenvolvimento organizacional

Certificado em Gestão de Processos Administrativos

FGV Management — turma de 2021


S

Cada projeto começa com uma conversa

Se algo do que descrevemos aqui ressoa com o que você vê na sua organização, podemos trocar uma ideia sem compromisso.

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